PORTAL JOGJA - Perkembangan bisnis online semakin pesat dewasa ini.
Berbagai platform online atau daring pun kini bisa digunakan untuk mendukung kelancaran bisnis, salah satunya yakni aplikasi WhatsApp.
Aplikasi ini awalnya hanya digunakan untuk berkomunikasi dengan sesama pengguna, namun kini aplikasi ini dapat pula digunakan untuk mengoptimalkan penjualan bisnis online.
Baca Juga : Ratu, Sekjen, dan Perdana Menteri Sunda Empire Divonis Dua Tahun Penjara
Bagaimana caranya? Caranya cukup mudah yakni dengan menggunakan aplikasi WhatsApp Business yang dapat diunduh pada playstore maupun AppStore.
Pada pengaplikasiannya, pemilik bisnis online dapat memindahkan nomor WhatsAppnya menuju aplikasi WhatsApp Business.
Namun sebelumnya pemilik nomor harus melakukan backup data agar riwayat obrolan tidak terhapus dan bisa dipulihkan saat masuk kedalam WhatsApp Business.
Baca Juga : Kebijakan Makro Ekonomi yang Pro Miskin, Pekerjaan Rumah yang Tak Pernah Usai
Melalui WhatsApp Business ini, pemilik usaha dapat mengakses beberapa fitur unik untuk memaksimalkan bisnis.
Berikut Portal Jogja telah merangkum beberapa fitur yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan Bisnis Online :
1. Profil Bisnis
Pada aplikasi WhatsApp Business, pemilik usaha dapat memberikan berbagai informasi terkait bisnis mulai dari waktu operasional, website maupun sosial media, alamat dan nama usahanya.
Baca Juga : Jelang Real Madrid vs Borussia Monchengladbach, Pertaruhan Gengsi Madrid sebagai Raksasa Eropa
2. Katalog
Melalui WhatsApp Business, para pemilik usaha dapat menampilkan katalog-katalog produk yang dimiliki.
Katalog ini dapat memudahkan para pembeli untuk melihat barang-barang yang dijual beserta harga yang dipatok.
Baca Juga : Harga Jual dan Buyback Emas Galeri 24 Hari Ini, Selasa 27 Oktober 2020
3. Pesan Diluar Jam Kerja
Aplikasi ini juga memberikan fitur pesan otomatis yang akan terkirim diluar jam kerja.
Sebagai contoh jika ada pembeli yang menghubungi, anda dapat membalas pesan mereka dengan menggunakan template pesan yang sudah anda simpan pada fitur ini.
Baca Juga : Lowongan Kerja PT Bambu Nusa Verde
4. Salam
Bagi pelanggan baru, WhatsApp Business ini juga dapat disetting untuk memberikan salam yang secara otomatis akan terkirim kepada pelanggan tersebut.
Pesan di dalam salam otomatis tersebut dapat disusun sesuai dengan keinginan pemilik usaha.
Baca Juga : Lowongan Kerja : PT Rajawali Nusantara Indonesia Buka Management Trainee
5. Balas Cepat
WhatsApp Business juga menyediakan fitur untuk membalas pesan secara cepat sehingga pembeli tidak harus menunggu terlalu lama.
Fitur ini dapat digunakan untuk menyampaikan informasi mengenai cara pemesanan dan transfer kepada pembeli tanpa harus mengetik secara manual.
Baca Juga : Update Daftar Harga Emas Hari Ini, Selasa 27 Oktober 2020, Antam, Retro, Batik dan UBS
6. Labeling
Para pembeli juga dapat dikelompokkan pada aplikasi WhatsApp Business melalui fitur labeling.
Fitur ini dapat digunakan untuk membedakan pembeli yang masih baru, pembeli yang sudah melakukan pesanan, pembeli yang sudah membayar ataupun pembeli yang membatalkan pesanannya.
Melalui labeling ini, pemilik usaha akan lebih mudah untuk melacak pembeli yang sudah melakukan pembayaran maupun yang belum.
***