Toyota Avanza dan Daihatsu Xenia Kena Recall, Ada Masalah di Fuel Pump, Ini Sebab dan Tindakan untuk Konsumen

21 Maret 2021, 19:32 WIB
Daihatsu Xenia /Tangkap layar/instagram@daihatsuind/

PORTAL JOGJA - Pabrikan mobil Toyota dan Daihatsu telah menyampaikan informasi jika beberapa jenis mobilproduksinya harus mengalami penarikan kembali atau recall.

Bagi sebagian besar masyarakat Indpnesia Toyota Avanza dan Daihatsu Xenia merupakan mobil yang banyak dipakai di tanah air hingga sering disebut mobil sejuta umat.

Namun saat ini beredar kabar dari perusahaan Daihatsu dan Toyota Indonesia terkait dua jenis mobil Xenia dan Avanza mengalami masalah di komponen sehingga harus di recall atau ditarik.

Baca Juga: Selain Enak Terong Ternyata Juga Menyehatka, Simak Penjelasannya

Baca Juga: Siap-Siap! Pemerintah Akan Buka Pendaftaran CASN 2021 Mulai April, Ada 1,3 Juta Formasi untuk PNS dan PPPK

Baca Juga: Hebat! PT. Dirgantara Indonesia Kembali Sukses Ekspor Pesawat! Sekarang CN235-220 ke Senegal, Afrika

Pada pertengahan Maret 2021 ini, produsen dua mobil ini melakukan recall pada 9 model mobilnya karena terdapat cacat komponen.

Model mobil yang di-recall itu diantaranya Toyota Avanza dan Daihatsu Xenia produksi 2017-2019.

Salah satu penyebab recall ini ialah mereka menemukan di sejumlah mobil produksi tahun tersebut terjadi permasalahan pada bagian pompa bensin (fuel pump).

Permasalahan pada fuel pump ini menyebabkan mobil sudah dinyalakan kemudian tarikan tak lancar atau mberebet istilahnya serta mesin mati.

Baca Juga: Tiga Orang Meninggal Setelah Kapal Motor yang Ditumpangi Tenggelam di Teluk Jakarta

Baca Juga: Video Viral!Video Viral! Pria Benci Kucing Hingga Membunuhnya Karena Berkeliaran di Sekolahnya

Head Product Improvement/EDER Dept Technical Service Division PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Bambang Supriyadi menjelaskan bahwa di dalam fuel pump, ada komponen bernama impeller yang bermasalah.

"Masalah pada fuel pump terdapat pada impeller. Impeller yang digunakan untuk memasok bensin ukurannya jadi lebih besar.

"Ada kelebihan sebesar 9 micron. Dari 17 micron menjadi 26 micron pada Impeller," kata Bambang.

Bambang mengatakan ada beberapa hal yang harus diperhatikan dari mobil yang mengalami kerusakan di masalah fuel pump. Kerusakan tersebut adalah mesin mati secara mendadak walaupun sistem kelistrikannya normal.

"Hal ini terjadi karena kan tidak ada suplai bahan bakar yang masuk. Biasanya indikator check engine juga akan menyala pada mesin," katanya.

Baca Juga: 7 Sayuran dan Buah yang Harus Dibersihkan Sebelum Dikonsumsi Agar Bersih dari Pestisida, Tomat, Anggur, Bayam

Selain mesin mati mendadak lanjut dia, permasalahan lainnya yang mungkin terjadi ialah mesin sulit dinyalakan, mobil kehilangan tenaga, RPM tidak stabil, dan indikator mesin selalu menyala.

Menurut Bambang pihaknya melakukan recall untuk menjaga keamanan dan keselamatan dari pengguna mobil dari Toyota dan Daihatsu.

Recall ini dilakukan karena pihak PT. Toyota Astra Motor (TAM) dan PT Astra Daihatsu Motor (ADM) mendapati masalah pada fuel pump atau pompa bahan bakar. Adanya permasalahan ini, dapat memberikan pengaruh buruk bagi kinerja pengereman.

Secara terpisah Vice President Director PT Toyota-Astra Motor, Henry Tanoto mengungkapkan bahwa sejalan dengan global initiative principal Toyota Motor Corp, aktivitas recall pada produk tertentu ini telah dilakukan TAM sejak bertahun-tahun sebagai wujud komitmennya dalam mengutamakan keamanan dan keselamatan bagi pelanggan.

Baca Juga: Bocah 9 Tahun Tenggelam di Muara Sungai Serang Pantai Glagah Kulon Progo, Baarnas Yogyakarta Lakukan Pencarian

"Sejalan dengan global initiative principal Toyota Motor Corp, aktivitas recall pada produk tertentu telah dilakukan TAM sejak bertahun-tahun sebagai wujud komitmen kami dalam mengutamakan keamanan dan keselamatan pelanggan," jelas Henry Tanoto yang dikutip Portaljogja dari ANTARA.

Hingga saat ini, masyarakat yang sudah ikut merespon program recall itu mencapai sekitar lebih dari 60 persen dari total kendaraan yang terlibat dan sudah melakukan pengecekkan dan perbaikan di bengkel resmi Toyota.

"Sebagai kelanjutan dari upaya untuk menjamin keselamatan pelanggan, Kami terus melakukan monitor di lapangan dan melakukan pengecekan apakah model-model lainnya juga mengalami hal serupa," katanya.

"Kendaraan bisa dibawa langsung ke bengkel resmi dari Toyota untuk dilakukan pengecekkan dan juga penggantian part yang bermasalah secara gratis dengan waktu penggantian yang sangat singkat, waktu paling lama 3,5 jam," katanya.

Baca Juga: Asteroid Raksasa Dekati Bumi Hari Ini, Jika Ingin Lihat Simak Ini Lamannya

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah recall ini, konsumen Toyota bisa menghubungi jaringan outlet resmi Toyota terdekat yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, serta dapat menghubungi Toyota Customer Care (24 jam) di nomor telepon 1-500-315.

Selain itu, pelanggan dapat juga mengunjungi situs resmi Toyota di www.toyota.astra.co.id/ssc untuk melakukan pengecekan, dengan memasukkan nomor rangka dan selanjutnya akan muncul informasi apakah kendaraannya masuk dalam program recall Toyota.

Dikutip dari Antara Otomotif, daftar kendaraan dari Toyota dan Daihatsu yang mengalami recall adalah:

Baca Juga: Pakaian Dalam Putih, Aturan Seragam Sekolah di Jepang yang Konyol Tapi Diterapkan di 58 Persen Sekolah

TOYOTA

Alphard produksi tahun 2017 - 2018
Corolla produksi tahun 2018
FJ Cruiser produksi tahun 2013 - 2014

Voxy tahun produksi 2018 - 2019
Kijang Innova tahun produksi 2018 - 2019
Fortuner tahun produksi 2018 - 2019

Hilux tahun produksi 2019
Avanza tahun produksi 2017 - 2019
Rush tahun produksi 2017 - 2019

Baca Juga: Persiapan Menyambut Pemudik, Wamendes Budi Arie : Jangan Sampai Pandemi Covid-19 ini Justru Masuk ke Desa

DAIHATSU

Great dan Grand New Xenia yang diproduksi 2017 - 2019
All-New Terios tahun produksi 2017 – 2019
All New Sirion diproduksi tahun 2018 – 2019. ***

 

Editor: Bagus Kurniawan

Sumber: ANTARA

Tags

Terkini

Terpopuler