Tepat pukul 20.30 WIB, Shane Filan, Nicky Byrne, Kian Egan, dan Mark Feehily, membuka konser yang penuh kejutan, di mana Shane mengawali ucapan permintaan maaf atas kondisi pertunjukan ini yang tidak bisa dilakukan dengan lighting system dan visual artistik yang telah disiapkan.
Kian juga menambahkan dengan segala kekurangan ini, kami (Westlife) akan memberikan pertunjukan terbaiknya dengan konsep intim.
Baca Juga: Terkait Kasus Rizky Billar, KPI Imbau Lembaga Penyiaran Tidak Tampilkan Pelaku KDRT
Konser Westlife dimulai dengan penonton bernyanyi bersama di lagu pertama mereka "Starlight". Tak hanya itu Shane, Nicky, Kian dan Mark juga meminta seluruh penonton menyalakan flash light dari kamera seluler masing masing dan seruan tersebut langsung disambut oleh seluruh penonton.
Show Westlife di Candi Prambanan ini memang jauh dari harapan semua orang, di mana kendala cuaca yang memang tidak dapat dihindari lagi.
Sebagai bentuk tanggung jawab terhadap force majeure ini, Promotor akan memberikan full refund 100% kepada seluruh pembeli tiket yang sudah hadir di Candi Prambanan Yogyakarta.***